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Clotet lanza el vuelo de Turkish Airlines en Galicia

La apertura de una nueva ruta aérea es uno de los hitos más importantes para cualquier aerolínea. Y más si esta aerolínea es, como Turkish Airlines, una de las mayores del mundo y tiene una presencia notable en España.
Consciente de ello, Clotet diseñó un plan para que el día 21 de mayo fuese recordado en Santiago de Compostela no sólo como el día que Turkish Airlines estrenó su vuelo entre la capital gallega y la ciudad turca, sino la fecha en que la aerolínea turco abrió su sexta ruta en España (lo que se suma a las ya existentes de Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga y Bilbao – ciudades en las que Clotet gestiona también la comunicación de la aerolínea a nivel local y regional)

Con estas premisas, Clotet planteó una intensa jornada dividida en dos actividades: por la mañana, organizó una concurrida rueda de prensa de presentación de la ruta a la que asistieron responsables de la aerolínea y de la clase política gallega. Esta comparecencia pública se complementó con la vistosa ceremonia de llegada del avión al aeropuerto santiagués. Para este acto tan visual, Clotet ofreció y tramitó el acceso de medios gráficos a la propia pista del aeropuerto, con lo que los periodistas de televisión, prensa escrita y radio, así como varios blogueros y spotters tuvieron una visión privilegiada y muy próxima del Boeing 737-800 de Turkish Airlines en su primera llegada al aeropuerto de Lavacolla. Asimismo, pudieron asistir de cerca a la ceremonia de bienvenida los pasajeros del primer vuelo procedente de Estambul.

El acto de la tarda tuvo por objetivo promover el contacto entre Turkish Airlines y los representantes de las mayores agencias de viajes de Galicia, así como de las mayores empresas ubicadas en esta comunidad. Así, Clotet identificó e invitó a más de un centenar de personas del sector turístico y empresarial de Galicia a un cocktail en el que, en un ambiente relajado y en el marco incomparable del Parador de los Reyes Católicos, los representantes de Turkish Airlines pudieron explicarles de primera mano las ventajas que la compañía ofrece tanto para viajeros de negocios como vacacionales.

España: Hub global de comunicación y relaciones públicas

El Sr. Tan Sri Bashir Ahmad, Director General de Aeropuertos de Malasia y el Sr. Ismail Gercek, miembro del Consejo Administrativo de Turkish Airlines, oficializan la incorporación de Kuala Lumpur a la red de destinos de la aerolínea.

Malta se convirtió en el país n° 100 donde opera Turkish Airlines.

La amplia experiencia en el ámbito de la comunicación y las relaciones públicas, la calidad y profesionalización del servicio y los precios competitivos, son algunas de las ventajas que posicionan a España como un centro de coordinación para la proyección internacional de las marcas.

Ejemplo de ello es el reciente proyecto asumido por Clotet

para la coordinación del lanzamiento de los nuevos vuelos de Turkish Airlines, cliente actual para España, en tres mercados internacionales: Tallin (Estonia), Malta y Kuala Lumpur (Malasia).

Las acciones coordinadas desde Barcelona, con el apoyo de equipos profesionales locales, incluyen el establecimiento de relaciones con autoridades y medios de comunicación, la programación de entrevistas con altos directivos de la empresa y la organización de  las actividades protocolarias.

No cabe duda que el mercado actual de las agencias de comunicación se mueve bajo la premisa Think Global, Act Local para ofrecer un mejor y más amplio servicio a sus clientes.

Los tejidos cerámicos Flexbrick han estado presentes en la edición más internacional de Construmat

La semana pasada tuvo lugar Construmat 2013, una nueva etapa del salón enfocado a una mayor promoción de la internacionalización del sector que ha recibido visitantes procedentes de 95 países. Los tejidos cerámicos Flexbrick no quisieron perderse esta importante cita internacional, y tras su presentación en la anterior edición del salón en 2011, estuvo presente para ofrecer soluciones prácticas en países emergentes.

Desde Clotet invitamos tanto a periodistas nacionales como a corresponsales de agencias y medios internacionales para que visitaran el stand, dónde se presentó en primicia un vídeo, cuya creación coordinamos des de la agencia, en el que prestigiosos arquitectos hablan de su experiencia con el sistema constructivo Flexbrick en proyectos nacionales e internacionales. Así mismo, también se aprovechó esta gran ocasión para presentar un nuevo catálogo interactivo que se pudo consultar a través de tablets. Sin duda, dos herramientas de comunicación perfectas para usar en Construmat que despertaron el interés de muchos visitantes.

Con tan solo 2 años, Flexbrick es un sistema constructivo joven y versátil pero con un futuro prometedor www.flexbrick.es

Ketchum elegida consultora del año

El Holmes Report, publicación de referencia en el sector de comunicación, ha elegido a Ketchum, -de la que Clotet es afiliada exclusiva-,  como consultora del año en EMEA. El galardón, que engloba los países de Europa, Oriente Medio y África, se otorgara el próximo 30 de Mayo en Barcelona donde se celebrara la nueva edición de los Premios Sabre EMEA 2013.

Paul Holmes, editor jefe del Holmes Report ha destacado que “Ketchum puede reivindicar ser la mayor agencia de relaciones públicas en la región de EMEA, con 29 oficinas y 29 afiliados que le dan una cobertura regional total”. Holmes ha resaltado, además, la fuerza que el grupo tiene en mercados como Alemania, Italia, España y Reino Unido, así como el espectacular crecimiento que ha experimentado en los últimos años en países emergentes como Rusia, Oriente Medio y África.

Despegamos con un nuevo cliente: Turkish Airlines

Clotet inicia un viaje con la aerolínea Turkish Airlines para asumir la gestión de la comunicación de la compañía en España: desarrollar acciones de marketing y patrocinio, coordinar las relaciones con los medios y gestionar y administrar las redes sociales de la compañía.

El ambicioso plan de expansión y crecimiento en el que está inmersa Turkish Airlines la ha llevado a alcanzar destacados hitos en los últimos años como el premio a la mejor aerolínea europea en 2011 y 2012. Además, actualmente cubre más de 200 destinos en más de 90 países de todo el mundo y ofrece una de las flotas más modernas del mundo con 200 aviones. Destaca asimismo la apuesta de Turkish Airlines por el mercado español, con vuelos en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao y Málaga, destinos a los que en la próxima primavera se unirá Santiago de Compostela.

Salida inmediata del vuelo CLOTUR201212 con destino Turkish Airlines!

Leo Messi, Embajador Global de Turkish Airlines

El futbolista Leo Messi fue presentado como Embajador Global de Turkish Airlines en una rueda de prensa celebrada el jueves 6 de diciembre en Barcelona, organizada por Clotet.

Más de 30 medios nacionales y otros tantos internacionales asistieron a la rueda de prensa, en la que se presentó en primicia el nuevo anuncio de publicidad de la compañía que protagonizan Leo Messi y Kobe Bryant, en el que ambos compiten para ganarse la atención de un niño. El anuncio se lanzará a finales de este año en todo el mundo.

Haz clic aquí para ver el anuncio.

A la conferencia de prensa, que fue presentada y moderada por el periodista Guillem Balagué, participaron Ismail Gercek, miembro del Consejo de Administración de Turkish Airlines, y Zeki Cukur, vicepresidente sénior de comunicación corporativa de Turkish Airlines, además del propio Leo Messi.

Technology and IT Marketing

Last week in Barcelona Peter Sondergaard, Vice-President and Global Research Director for Gartner,  indicated that “In 2012, we estimate that IT spending will decline 3.6 percent in EMEA and 5.9 percent in Western Europe. However, the EMEA region will return to growth in 2013 and continue to grow through 2016 when spending will reach $ 1, 247 trillion.”

In order to take advantage of this forecasted growth on a national and international basis, many IT companies will have find answers to three technology marketing questions:

  1. Is your brand credible enough to compete with larger and better known rivals?
  2. Is your company well positioned to take early advantage of growth opportunities?
  3. Do you have marketing programs in place to generate leads and measure results?

Our experience in the development of marketing and communication strategies in the technology sector, has given us some insights and guidelines which we want to share as we believe they can help IT companies to grow:

  • Design a credible brand identity focussed on delivering desired outcomes for your clients
  • Plan and implement an effective thought leadership campaign – offering practical answers to  your clients´common problems
  • Develop a website that differentiates your company and engages your key audiences, including prospects, partners, clients and new hires.
  • Implements a content strategy that builds awareness, raises your profile and attracts potential customers including for example case studies, client testimonials, white papers about your thought leadership or research projects.
  • Stay in front of important audiences on and offline regularly with carefully designed (social) marketing activities.

Any comments or questions, do contact us!

Liderazgo y la comunicación

Dentro de nuestra red de Ketchum hemos realizado un estudio sobre el liderazgo y la comunicación, con el objetivo de saber cómo se percibe a los líderes sociales en España y si su comunicación es la apropiada.

Las dos grandes conclusiones que hemos extraído son las siguientes: por una parte, el liderazgo es una actitud que actualmente está en crisis y, por otra, aunque la comunicación no llega a tal extremo, también es mejorable. Lo peor que podemos hacer en una crisis es desaprovecharla. Ahora más que nunca, es necesario liderar y comunicarnos con las audiencias que nos importan, tal como sugiere el estudio.

En primer lugar, hemos observado varias actitudes frente al liderazgo:

  • Un 68% del total de los encuestados cree que ningún líder ejerció el liderazgo que se esperaba de él (durante el 2011)
  • Un 25% del total cree que los únicos líderes efectivos son los deportistas, seguidos de los directivos.
  • Un 89% de los españoles no cree que los líderes locales políticos ejerzan liderazgo alguno.

Esto demuestra que las expectativas están totalmente incumplidas ya que, a pesar de estos resultados, la importancia que se le otorga al liderazgo es elevada: un 61% considera muy importante el liderazgo de los políticos para afrontar la situación actual, así como los directivos y empresarios.

Y es que se valora mucho el papel del líder y su estilo de liderazgo. Cómo refleja el siguiente gráfico, lo que más valoramos y queremos los españoles son líderes que nos escuchen y, en segundo lugar, que sepan adaptarse y liderar de la forma más adecuada en situaciones que puedan surgir en cualquier momento.

En cuanto a la comunicación referente a los líderes, un 81% de los ciudadanos cree que la comunicación es importante para un buen líder. Por otra parte, solamente un 25% del total de los encuestados cree que los líderes ya comunican bien.

Una comunicación efectiva genera un retorno real para la empresa, ya que los encuestados manifiestan lo siguiente:

  • un 44% invertiría en la compañía
  • un 43% también la recomendaría como lugar de trabajo
  • un 43% compraría sus productos o servicios
  • un 38% le daría el beneficio de la duda en caso de crisis

Por último, os ofrecemos los siguientes tips sobre los líderes efectivos y la comunicación, que pueden serviros para ayudar a convertiros en uno de ellos:

El buen líder…

  1. Hace lo que predica. La honestidad y el ejemplo son sus máximas
  2. Es transparente y claro: admitir los errores es clave
  3. Es directo: no disfraza los hechos, sino que da la cara en las crisis
  4. Escucha, consulta y busca soluciones colaborativas
  5. Trabaja la confianza por encima de cualquier otro atributo
  6. Busca el contacto personal… en medios tradicionales

Del consultorio médico a la Salud Social 2.0

No hay duda de que la tecnología se ha convertido en una herramienta esencial en muchos aspectos de nuestra vida, entre ellos, la salud. Tanto es así,  que la sociedad confía cada vez más en la tecnología con el fin de obtener consejos sobre su salud y bienestar, por lo que se está convirtiendo en el factor de influencia por excelencia en el sector de la salud.

Esta ha sido la principal conclusión del estudio “Well-th: Informe de tendencias en salud y bienestar”, realizado en nuestra red de Ketchum, además de otras implicaciones importantes para empresas que quieren llegar a los consumidores con productos y servicios de salud y bienestar.

Con tanta información en la red y tantas marcas que desean conectar con sus públicos, viene la oportunidad y responsabilidad de cuidar los contenidos sobre salud y bienestar, con información corroborada y bien segmentada para diferentes audiencias, y fácilmente disponible cuando se requiere. De esta accesible manera, las marcas de salud pueden posicionarse como consejeros de confianza en el sector.

Algunas de las claves que pueden ayudar a las marcas en su papel de consejeros de confianza son las siguientes:

  • La gente está empezando a querer cuidarse y solucionar temas de salud por ellos mismos. El consumidor de hoy en día busca información en Internet con el objetivo de diagnosticarse e incluso auto-tratarse. Los expertos en salud, en vez de diagnosticar a sus pacientes, revisan y confirman o no la información que estos les proporcionan. Es por esto que las marcas del sector de la salud y el bienestar tienen la oportunidad de convertirse en consejeros de confianza e involucrar a los consumidores desde el momento en el que necesitan información.
  • El número de aplicaciones de salud ha aumentado considerablemente. Con aplicaciones de diagnóstico, informativas o incluso con juegos, las marcas y organizaciones de salud y bienestar pueden aprovechar el poder del móvil y crear diferentes puntos y momentos de contacto con sus públicos para ofrecerles información valiosa sobre salud y bienestar. Por ejemplo, “Doctoralia”, aplicación que te permite buscar hospitales, médicos, conocer las opiniones de los pacientes acerca de estos e incluso reservar cita, o “Diet2Go”, con una gran cantidad de dietas según las necesidades de cada consumidor.
  • Se evoluciona hacia una “salud social”, donde los consumidores cada vez más están presentes en las redes sociales y comunidades online para diagnósticos, soporte, información y recomendaciones sobre tratamientos y medicamentos. Es decir, nos encontramos en una época de “bienestar social”, en la que la gente comparte sus experiencias. Por esto, las marcas pueden formar parte de las comunidades o fomentar de nuevas, a través de la creación de útiles y sencillos espacios dedicados a los consumidores. Un ejemplo es la red social “Vive la salud” creada por DKV, con apoyo médico, información sobre enfermedades, espacios para compartir las experiencias, etc.

¿Qué significa esto para las marcas y sus clientes?

De un lado, el consumidor espera nuevos servicios de información y gestión de su salud. Por otra parte, también esperan servicios adicionales, como reservar citas médicas, experiencias de otros pacientes, acceso seguro a su historial médico, contactar con el médico u obtener recetas a través de Internet.

Ahora más que nunca, los consumidores quieren experiencias personales, pero sólo con aquellas marcas que se adapten a sus perspectivas sobre la salud y el bienestar. Quieren obtener información y tener la posibilidad de recurrir a fuentes de confianza para soporte, recomendaciones e interacciones. Hemos pasado de un modelo de buscar información en recursos médicos a intercambiar las experiencias propias sobre el tema en Internet. La oportunidad de las marcas es dar a la gente esta información que necesitan, para ayudarles a lograr sus metas en salud y bienestar.

Lo mejor que podemos hacer en marketing y comunicación es aprovechar esta faceta y facilitar a las personas información, herramientas e incluso entretenimiento que responda a sus necesidades y objetivos.

Premios para mujeres emprendedoras

FIDEM (Fundación Internacional de la Mujer Emprendedora), celebra desde hace 15 años un evento muy especial para las mujeres empresarias: el Acto de entrega de los Premios FIDEM a la Mujer Emprendedora.

Desde Clotet participamos en la organización de los Premios y podemos asegurar que las ganadoras de esta edición son protagonistas de historias conmovedoras que no dejan indiferente a nadie. Mujeres distintas en cuanto a edad, circunstancias personales y proyectos empresariales, pero con una misma particularidad: todas han sabido enfrentarse a retos complicados y superarlos gracias a su espíritu emprendedor.

  • Isabel García, fundadora y Presidenta del grupo de restaurantes La Flauta, Cor Caliu, Cerveseria Catalana, Cerveseria Condal y Vinitus: PREMIO A LA TRAYECTORIA PROFESIONAL
  • Adriana Casademont, consejera delegada y Presidenta de Casademont: PREMIO A LA EMPRESA FAMILIAR
  • Anna Bellsolà, propietaria de Forn Baluart: PREMIO A LA INNOVACIÓN
  • Anna Mallen, Presidenta de Preziss: PREMIO A LA TECNOLOGÍA
  • Blanca Sancho, propietaria y directora ejecutiva de Mont Marçal Vinícola: PREMIO A LA INTERNACIONALIZACIÓN
  • Mercedes Segarra, fundadora y directora de Productos Mercedes: PREMIO A LA COMERCIALIZACIÓN
  • Antonia Pérez, propietaria de Pizzería Burriac: PREMIO AL MICROCRÉDITO
  • Georgina Andreu, directora del grupo Baixbus: PREMIO A LA EMPRESA CONCILIADORA
  • María Dolors Bergadà ‘Cuca’, fundadora de Joyería Rabat: PREMIO HONORÍFICO

En el acto, desarrollado en el marco de un cocktail, las premiadas estuvieron arropadas por el consejero de Empresa y Empleo, Francesc Xavier Mena, el presidente de la Cámara de Comercio de Barcelona, Miquel Valls, la presidenta de FIDEM, María Ángeles Tejada, y los más de 200 asistentes.  Todos ellos contribuyeron, en gran medida, a hacer de este acto un día de homenaje.

Para conocer la opinión que las socias de FIDEM tienen acerca del emprendimiento, realizamos una encuesta, de la cual se dedujeron las siguientes conclusiones generales:

-  Los resultados reflejan que para el 90% de las socias, definir e  implantar ideas de negocio diferenciadas e innovadoras, y conseguir la financiación necesaria, son dos de los retos más importantes a los cuales se enfrentan las emprendedoras.

-  En cuanto a las políticas económicas prioritarias para incentivar el emprendimiento, las socias destacan  el acceso a la financiación, y la implantación de ventajas fiscales durante la fase inicial del proyecto (como posponer el IAE durante los seis primeros meses).

-  Finalmente, las socias aseguran que los errores más comunes a la hora de emprender un nuevo negocio son:

  1. La falta de definición de un plan de negocio
  2. Sobrestimar el potencial del mercado
  3. Subestimar las necesidades económicas y financieras

 

Las socias de FIDEM son un claro ejemplo de la constante apuesta por el emprendimiento, pero aún así “el emprendimiento en España es una actividad demasiado poco importante”, según afirma un artículo de ABC del 31 de julio de 2012. Sin embargo, cada vez son más las personas que desarrollan actividades de emprendimiento para reinventarse, y las iniciativas que se implantan para fomentar esta actividad esencial para la economía, como programas de financiación de emprendedores, concursos de proyectos, etc.

Inclusive, desde el sector de la educación se están impulsando diversas iniciativas para fomentar el emprendimiento. Por un lado, se ha creado la asignatura optativa de «Iniciación a la actividad emprendedora y empresarial», establecida para el próximo curso en los colegios de Castilla-La Mancha.  Por otro lado, Mondragon Team Factory, unidad de emprendizaje formado por alumnos y profesores de la facultad de Ciencias Empresariales de Mondragon Unibertsitatea, apuesta por un tipo de métodos de emprendizaje basados en la experiencia. En la dinámica de esta universidad, el rol del profesor cambia para convertirse en coacher y el alumno pasa a ser el protagonista de su proceso de aprendizaje, aprendiendo a través de la acción. Una de las claves de este método de aprendizaje es el learning by doing (aprender haciendo), por lo que los estudiantes tienen la responsabilidad de crear una empresa real y tratar con clientes reales; de esta manera no sólo eres un estudiante, sino que pasas a ser un personaje principal y activo en el proceso.

Poco a poco vemos como los medios de comunicación hacen más eco de estas iniciativas, pero aún así creemos que el emprendimiento es una actividad que recibe poca atención por parte de los medios. Se necesitan nuevos emprendedores y una mayor repercusión mediática de esta actividad para que surjan cosas nuevas y diferentes.

NdP – Acto de entrega XV edición Premios FIDEM